Kebutuhan akan teknologi artificial intelligence, machine learning dan big data sebagian besar hanya terfokus pada bisnis Business to Consumer (B2C). Padahal, para pelaku Business to Business (B2B) juga harus mulai mengenal serta mengadopsi ketiga hal tersebut untuk kemajuan bisnis mereka di masa depan. Berikut adalah beberapa alasannya.
- Lead Generation
Artificial Intelligence mampu menganalisis data tidak terstruktur seperti email, panggilan telepon, dan postingan social untuk menentukan pola serta menentukan prospek mana yang berkualitas baik.
- Memprediksi Kualitas Account Management & Sales
Mengadopsi teknologi machine memiliki manfaat untuk menganalisis data untuk mendapatkan insight terkait performa sales dan marketing. Teknologi ini mampu menganalisis kesamaan customer anda dan mana saja customer dengan kualitas yang baik.
- Melakukan Monitor terhadap Customer Behaviour
Dengan menggunakan big data, anda dapat mempelajari customer anda dan melakukan respon yang tepat terkait apa yang customer anda butuhkan.
- Efisiensi Workload
Machine mampu mengidentifikasi pola, melakukan proses data secara efisien untuk mengklasifikasi customer, mengenali dan memberikan notifikasi kepada manusia bahwa customer membutuhkan sesuatu.
Kehadiran big data tentu membantu perusahaan untuk mencapai tujuan. Tak hanya brand besar, usaha kecil menengah (UKM) juga dapat merasakan manfaatnya.
Untuk itu, Big Box hadir guna memberikan solusi dalam penerapan dan pengembangan big data. Hubungi tim kami dengan mengklik link berikut: http://bit.ly/BIGBOXbigdataplatform